Публічна оферта

Редакція від 10.07.2026.

1. Публічна оферта

Цей документ є ПУБЛІЧНОЮ ОФЕРТОЮ (пропозицією укласти договір) у розумінні ч. 2 ст. 641 Цивільного кодексу України, адресованою невизначеному колу юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, які надають стоматологічні послуги (далі — «Замовник»), від імені Vidno Andrei Kuzmitski, який провадить діяльність під найменуванням Vidno (Республіка Польща, NIP 5273055310, REGON 525263960; далі — «Виконавець»).

Оферта публікується на сайті vidno.app і чинна до публікації нової редакції.

2. Терміни та визначення

Сервіс Vidno — програмне забезпечення, що автоматично перетворює план лікування пацієнта, наданий Замовником, на структурований PDF-документ із поясненнями для пацієнта.

План — згенерований сервісом PDF-документ за одним планом лікування одного пацієнта.

Тариф — обраний Замовником пакет послуг (ліміт планів на місяць, функціональність).

Каденція оплати — розрахунковий період (місяць / квартал / рік), обраний Замовником.

3. Акцепт оферти

Оплата Замовником інвойса Виконавця (повністю або першого платежу за обраним тарифним планом) є ПОВНИМ І БЕЗУМОВНИМ АКЦЕПТОМ цієї оферти — конклюдентна дія відповідно до ч. 2 ст. 642 Цивільного кодексу України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII. З моменту акцепту між Сторонами вважається укладеним договір на умовах цієї оферти.

4. Застосовне право

До відносин Сторін застосовується право Республіки Польща — за принципом автономії волі сторін (ст. 5 Закону України «Про міжнародне приватне право»). За відсутності іншого вибору права застосовне право і так визначалося б правом країни виконавця відповідно до ст. 32 і 44 цього ж Закону.

5. Ліцензія та права інтелектуальної власності

Замовник отримує доступ до Платформи Vidno виключно як кінцевий користувач, для використання за функціональним призначенням у власній господарській діяльності. Майнові права інтелектуальної власності на Платформу Замовнику НЕ передаються; право на відтворення, модифікацію, розповсюдження чи надання Платформи третім особам Замовнику не надається (п.п. 14.1.225 Податкового кодексу України — платежі за доступ до сервісу не є роялті).

Права на матеріали, згенеровані Платформою для пацієнтів Замовника, належать Замовнику в межах, необхідних для їх використання за призначенням.

6. Первинні документи та порядок приймання послуг

Оплачений інвойс Виконавця є первинним документом, що засвідчує факт надання послуг за відповідний розрахунковий період, і достатньою підставою для обліку операції Сторонами без складання акта.

На письмовий запит Замовника Виконавець складає Акт наданих послуг в електронній формі. Відповідно до ч. 2 ст. 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» (у редакції Закону № 4791-IX, чинній з 01.04.2026) такий акт складається Виконавцем одноосібно, без реквізитів та підпису Замовника, із зазначенням періоду фактичного надання послуг.

Якщо протягом 10 (десяти) робочих днів з дати надсилання акта Замовник не надав вмотивованих письмових заперечень — послуги вважаються прийнятими в повному обсязі та належної якості (мовчазне прийняття).

Оплата Замовником інвойса за наступний розрахунковий період є додатковим підтвердженням прийняття послуг за попередній період.

7. Електронний обмін документами

Сторони визнають юридичну силу документообігу шляхом обміну сканованими (PDF) документами електронною поштою, а також підписання документів простою електронною підписом (ПЕП) за попередньою домовленістю сторін — відповідно до узгодженої позиції профільних органів України щодо застосування ПЕП у зовнішньоекономічній діяльності.

8. Тарифи, каденції оплати та повернення коштів

Чинні тарифи, каденції оплати (місяць / квартал / рік) та відповідні знижки опубліковані на сторінці vidno.app/#pricing і є невід'ємною частиною цієї оферти. Виконавець може змінювати тарифи; зміна не впливає на вже оплачений розрахунковий період.

Усі розрахунки — у євро (EUR). Передоплата за розрахунковий період поверненню не підлягає — за бажанням Замовника вона зараховується у рахунок наступного розрахункового періоду. Переплата чи подвійна оплата так само зараховується у наступний період.

9. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язаний:

• Надавати доступ до Сервісу Vidno протягом оплаченого періоду
• Підтримувати працездатність сервісу не менше 99% часу на місяць
• Зберігати конфіденційність даних, отриманих від Замовника
• Дотримуватися Політики конфіденційності, опублікованої на сайті

Замовник зобов'язаний:

• Своєчасно оплачувати винагороду
• Не передавати облікові дані третім особам
• Не використовувати Сервіс для генерації документів з умисно неправдивими даними
• Отримувати згоду пацієнтів на обробку їх персональних даних згідно з чинним законодавством до завантаження таких даних у Сервіс

10. Обмеження відповідальності

Сервіс надається на умовах «як є». Виконавець не несе відповідальності за:

• Зміст плану лікування, який Замовник надає для обробки (медична відповідальність повністю на Замовнику)
• Збитки, що виникли внаслідок неналежного використання Сервісу
• Втрату прибутку, репутаційні збитки, опосередковані збитки

Загальна відповідальність Виконавця обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за останні 3 (три) місяці.

11. Розірвання договору

Замовник може припинити користування Сервісом у будь-який момент. Списання припиняється з наступного розрахункового періоду; передоплачений період доступу зберігається повністю. Setup-fee не повертається.

Виконавець може призупинити чи припинити обслуговування у разі:

• Несплати винагороди понад 14 календарних днів
• Порушення Замовником умов цієї оферти
• Зловживання Сервісом (генерація планів з умисно неправдивими даними, спроби обійти ліміти тарифу тощо)

12. Конфіденційність

Дані, отримані від Замовника та його пацієнтів, обробляються відповідно до Політики конфіденційності, що є невід'ємною частиною цієї оферти. Виконавець не використовує дані Замовника для тренування своїх або сторонніх AI-моделей.

13. Реквізити Виконавця

Vidno Andrei Kuzmitski NIP: 5273055310 REGON: 525263960 Адреса: ul. Wilanowska 16, lok. 1, 00-422 Warszawa, Polska IBAN (EUR): PL45 1140 2004 0000 3712 2787 0800 SWIFT/BIC: BREXPLPW Email: billing@vidno.app